Сгоревший ховерборд от Amazon приводит к победе потребителей

Должен ли Amazon, на который приходится около половины всех онлайн-продаж, нести юридическую и финансовую ответственность за безопасность продуктов, продаваемых в Интернете, включая продукты, предлагаемые третьими сторонами?

Amazon говорит нет.

На этой неделе три судьи Апелляционного суда Лос-Анджелеса заявили обратное.

«Мы считаем, что собственная деловая практика Amazon делает ее прямым звеном в вертикальной дистрибьюторской цепочке в соответствии с доктриной строгой отчетности Калифорнии», — постановили судьи, отклонив утверждение Amazon о том, что ее сайт был лишь платформой между покупателями и продавцами.

Итог: Amazon и расширение других интернет-магазинов — это не просто случайный прохожий, когда кто-то покупает сторонний продукт. Это ключевая часть сделки.

И вы можете нести ответственность, если окажется, что этот продукт является вредным.

«Amazon — это розничный торговец». Это он продает продукт », — сказал Кристофер Долан, юрист из Сан-Франциско, который вел дело против монстра электронной коммерции.

«Благодаря этому решению, — сказал он мне, — вы можете быть уверены, что Amazon переписывает все свои правила для сторонних поставщиков и делает это сегодня».

Более половины всех товаров, продаваемых Amazon, поступают от третьих лиц — ключевой аспект доминирования компании в розничной торговле. В четвертом квартале 2020 года этот процент достичь рекордных 55%.

Это покупка детской игрушки в декабре 2015 года — ховерборда — у Киша Лумиса, жителя Оровилла в округе Бьютт, к северу от Сакраменто.

Вы помните ховерборды? Это было самоуравновешивающее устройство, которое должно было выглядеть так. летающие скейтборды из «Назад в будущее II».

Настоящие версии были далеко не такими крутыми, как версия, на которой Марти МакФлай ездил в вымышленном калифорнийском городке Хилл-Вэлли. У них были колеса, и они питались от литий-ионных батарей.

Проблема заключалась в том, что эти батареи имели тревожную привычку воспламеняться.

Это произошло с ховербордом Loomis, купленным через Amazon у китайского производителя в качестве рождественского подарка для ее сына.

Менее чем через неделю после отпуска, сказал Долан, ховерборд «взорвался во время зарядки в спальне». Лумис «сильно обгорела», — сказал он, — «пытаясь выбросить горящую игрушку из своего дома».

Так случилось, что пожарные Лос-Анджелеса наткнулись на свой первый взорвавшийся ховерборд примерно в то же время, когда взорвалось оборудование Лумиса. КТЛА приобретенное видео плавающий огонь на тротуаре Корейского квартала.

Продолжая свое дело от имени Loomis, Долан обнаружил, что китайский производитель и его американский дистрибьютор прекратили свою деятельность, «возложив ответственность за ущерб исключительно на Amazon. Лумис и повреждение ее дома. «

В исходном случае выиграла Amazon. Судья Лос-Анджелес согласился с Сиэтлом, что он является только «онлайн-рекламодателем» и не несет ответственности за продаваемые им сторонние продукты. Иск был отклонен в марте 2019 года.

Постановление Апелляционного суда на этой неделе отменяет это постановление, и Amazon несет ответственность за продукты, которые она позволяет третьим сторонам продавать на своем веб-сайте.

Судьи апелляционного суда отметили «значительную способность Amazon влиять на процесс производства или распространения благодаря своей способности требовать сертификации безопасности, компенсации и страхования перед тем, как дать согласие на включение любого продукта в список».

Представитель Amazon требует анонимности, хотя, как вы знаете, представитель отказался комментировать новое решение или вопрос о том, будет ли Amazon обжаловать его в суде высшей инстанции штата.

Она сказала только, что «Amazon вкладывает значительные средства в безопасность и аутентичность всех продуктов, предлагаемых в нашем магазине, включая проактивный скрининг розничных продавцов и предварительное включение продуктов в список, а также постоянный мониторинг нашего магазина на предмет признаков беспокойства».

Эксперты по ответственности за продукцию сказали мне, что решение, принятое на этой неделе, проясняет, что интернет-магазины — это всего лишь розничные торговцы, которые не могут прятаться за своими технологиями, которые объединяют мир, чтобы защитить их от ответственности за распространение опасных товаров.

«Я хотел бы сказать, что это не должно быть дискуссией», — сказал Алекс Харман, сторонник конкурентной политики для граждан. «Но получить некоторую ясность в этом действительно полезно».

Карл Тобиас, профессор права в Университете Ричмонда, сказал, что последствия этого решения «потенциально значительны для Amazon и других интернет-магазинов».

Рэйчел Вайнтрауб, директор по законодательным вопросам Американской федерации потребителей, назвала это решение «невероятно важным».

«Потребители не осознают, что некоторые платформы говорят, что они не действуют как розничные торговцы, когда покупают у них в Интернете», — сказала она мне. «Это решение поможет потребителям добиться возмещения ущерба».

В последнее время актуальной проблемой является безопасность продукции. На следующий день я написал, что Peloton отказался вспомнить беговую дорожку, связанную со смертью ребенка и возможным повреждением десятков других.

Хотя Федеральная комиссия по безопасности потребительских товаров выпустила «Срочное предупреждение» о тренажере Peloton Tread + компания Peloton отклонила объявление, поскольку «Неточные и вводящие в заблуждение», и сказал: «Нет причин прекращать использование Tread +».

CPSC в значительной степени полагается на компании, добровольно отказывающиеся от рассматриваемых продуктов. Это тоже запрещено законом от оповещения потребителей о потенциально опасных товарах без согласия компании.

Решение Amazon на этой неделе устанавливает юридический знак, согласно которому потребители могут требовать удовлетворения от онлайн-продавцов за товары, которые они продают, независимо от того, поступают ли товары в другом месте.

Долан сказал, что Amazon теперь почти наверняка информирует своих сторонних реселлеров о том, что они должны быть надлежащим образом застрахованы, если они хотят иметь доступ к обширной клиентской базе компании.

Он сказал, что компания будет уделять гораздо больше внимания любым сообщениям о потенциально опасных продуктах и ​​действовать быстрее, чтобы остановить любые такие продажи.

Я спросил, не беспокоился ли он, что Amazon передаст дело в Верховный суд Калифорнии.

«Я надеюсь на это», — ответил Долан. «Но я не думаю, что они будут». Он умеет читать на чайных листьях. «

И эти чайные листья говорят о том, что потребители только что добились большой победы.


[

watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
free fortnite skins generator
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
watch online
watch online
watch online
brawl stars gems generator
cash app free money generator
clash of clans hack
clash royale hack
free coin master SPINS
free coin master SPINS
watch online
watch online
watch online
dragon city generator
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
xbox gift card generator
free fortnite skins generator
free v bucks
free coin master SPINS
free fortnite skins generator
free fortnite skins generator
free fortnite skins generator
google play gift card generator
homesacpes hack generator
paypal free money
paypal free money
psn free gift card generator
psn free gift card generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
free v bucks
clash royale hack
free v bucks
free v bucks
free v bucks
free v bucks
xbox gift card generator
watch online
watch online
gardenscapes generator
free fire hack
watch online
watch online
gta 5 free money
gta 5 free money
gta 5 free money
watch online
watch online
watch online
itune free gift card generator
instagram free followers
watch online
watch online
free netflix account generator
psn free gift card generator
free roblox gift cards generator working
onlyfans premium account
onlyfans premium account
pixel gun 3d hack
pubg free uc generator
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
free v bucks
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
watch online
free fortnite skins generator
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
among us hack
among us mod menu
watch online

]

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *