Как эти братья от хип-хоп дуэта изменили мир продаж B2B

Соучредители Accord Росс и Райан Рич на разогреве у Bone Thugs-N-Harmony, около 2012 г.

Незадолго до начала пандемии Райан Рич и его брат Росс ушли с работы в Google и Stripe ради их самого безумного приключения: основать Соглашение! Раньше они работали вместе — выступали в колледже как хип-хоп-дуэт (да, это на фото) и организовывали бесчисленные коллекции и концерты. Создание технологической компании при поддержке венчурного капитала было для них следующим логическим шагом, не так ли?

В конце 2019 года они запустили Accord, первую в мире платформу для взаимодействия с клиентами. Это общее рабочее пространство, поэтому покупатели и продавцы могут сотрудничать во время сложного процесса продаж B2B, который является гораздо более совместным и гораздо менее болезненным.

В составе группы продаж-основателей Stripe (Росс) и Google Cloud (Райан) он видел, как мало инноваций было связано с отношениями между покупателем и продавцом. Менеджеры по работе с клиентами проводили многолетние, многомиллионные, многомиллионные сделки по электронной почте и конференц-связи.

Они прошли партию Y Combinator Winter 2020 Batch и недавно собрал 6 миллионов долларов от Stripe. Среди их первых клиентов — Figma, Productboard и Very Good Security.

Связь с разумом, стоящим за соглашением

Я встретил соучредителей Accord Росс и Райан Райх, которые говорили со мной о будущем их компании и мире продаж B2B.

В: Accord интересует подход покупателя, что именно это означает и почему вы решили использовать этот подход?

Как торговые представители, Райан и Росс поделились, что, по их мнению, закрытие сделки — это тяжелая работа … Но это было до того, как они начали говорить с покупателями о их Опыт. Поговорив с десятками покупателей, когда Accord покинул страну, они быстро поняли, каково это быть по другую сторону стола.

«Оглядываясь назад, мы понятия не имели, насколько сложно было на самом деле что-то купить!» Правовой контроль, контроль безопасности, достижение консенсуса, переговоры по бюджету. Большинство оценок не заканчиваются принятием какого-либо решения. В команде закупок более 10 лиц, принимающих решения. »

Существуют тысячи инструментов продаж, которые облегчают жизнь отделу продаж, но ни один из них не был создан с учетом покупательского опыта. Это прекрасный пример того, как продажи на самом деле не нацелены на самого важного человека в цикле продаж: покупателя!

Из всех инструментов продаж в 2021 году сложно найти инструмент, созданный с расчетом на покупателя. 2021 ландшафтные технологии продаж (от умные инструменты продаж)

Вопрос: Есть ли упоминание о переходе с «От поставщика к партнерству, Что именно это значит?

Райан поделился своими взглядами на то, что на самом деле означает слоган Accord «От продавца к партнерству»:

«Продавец сосредотачивается на своем продукте и продает его по максимуму». Они любят говорить о колокольчиках, свистках и скидках. (Никто не хочет работать с продавцом.)

Партнер, с другой стороны, является экспертом в том, чтобы помочь своим покупателям принять наилучшее возможное решение. Современный покупатель подходит к столу и ищет сотрудничества. Им нужен партнер, который поможет им задуматься о своем бизнесе и его проблемах. Возьмем, к примеру, Figma. Компании хотят покупать у Figma, потому что хотят, чтобы партнер помогал им в их общем дизайне и творческом процессе, а не только по функциям или функциям. «

Вопрос: Как будут развиваться продажи B2B в будущем?

Подумайте обо всем, что произошло в процессе покупки B2C за последние 20 лет … о покупке страховки, поездке за границу или новой машине. Он не вызывает трения и участвует только в последних 20% процесса (если вообще участвует). Это касается мира B2B.

Покупатель просит о другом опыте совершения покупок, а менеджер по продажам старается не отставать. Особенно для более традиционных корпоративных организаций. Райан считает, что в поддержку этих новых отношений произойдет взрывной рост технологий. Электронная почта, Slack, конференц-связь и общие документы не решают эту проблему. Вы не можете воспроизвести опыт B2C без проблем с домашними инструментами.

Это дорогостоящая проблема, и вы уже начинаете видеть множество новых стартапов во вселенной, таких как Accord.

В: Какие стратегии действий продавцы B2B могут реализовать, чтобы в первую очередь привлечь покупателей?

Развивайте сочувствие к своим клиентам. Чем лучше отдел продаж понимает своих покупателей, тем лучше они могут им помочь. Найдите время, чтобы поговорить с покупателями после как можно большего числа выигранных и проигранных предложений. Что было самым болезненным в процессе продаж, когда они испытали наибольшие трения? Райан также рекомендует недавнюю статью о Представить себя партнером и как вызвать сочувствие к покупателям.

Большинство команд боятся спрашивать покупателей об их опыте, особенно в случае потери бизнеса. Покупатели на удивление готовы помочь своим торговым партнерам учиться и совершенствоваться.

Вопрос: Какие планы на недавнюю коллекцию? Какое будущее ждет Accord?

Со стороны их недавних Коллекция семинаров за 6 миллионов долларов Accord (во главе с Stripe & YC) остается лазером в создании платформы для взаимодействия с клиентами Accord, которая помогает менеджерам по продажам создавать повторяемые совместные продажи.

Это включает в себя: еще большие инвестиции в нашу команду R&D (в области технологий, продуктов и дизайна), а также начало расширения Accord GTM с привлечением новых специалистов по продажам и маркетингу.

Не стесняйтесь связаться с Райаном и поговорить с отделом продаж B2B, хип-хопом или чем угодно, что вы думаете: ryan@inaccord.com, LinkedInили подпишитесь на Accord докладчик.

Ренцо Костарелла

Ренцо Костарелла — предприниматель с опытом работы на ранних стадиях стартапов в различных отраслях, от онлайн-платежей до цифровых медиа. В настоящее время он работает в FastSpring, технологическом партнере электронной коммерции, который обеспечивает доход и рост для SaaS и компаний-разработчиков программного обеспечения.

[

among us hack
among us mod menu
watch online
watch online
free coin master SPINS
free coin master SPINS
watch online
xbox gift card generator
free fortnite skins generator
free coin master SPINS
free fortnite skins generator
free fortnite skins generator
psn free gift card generator
psn free gift card generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free robux
robux free generator
robux free generator
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
free roblox gift cards generator working
free v bucks
clash royale hack
free v bucks
free v bucks
xbox gift card generator
xbox gift card generator
free fire hack
watch online
watch online
gta 5 free money
free netflix account generator
onlyfans premium account
free robux
robux free generator
robux free generator
free v bucks
watch online
watch online
watch online
watch online

]

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *